SmartCall智能客服系统更新
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SmartCall智能客服系统更新
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AI 综述
2026年10月26日，SmartCall v1.0.9版本发布，新增智能体知识库功能。该系统基于大模型和Asterisk通信引擎，集成语音识别、合成及意图识别能力，支持AI客服在回答前先查询资料，提供全链路客服解决方案。这是SmartCall系统的最新更新，此前版本信息未在报道中提及。
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最新进展10月26日 10:12
SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，让 AI 客服先查资料再回答报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月26日
- 开源中国SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，让 AI 客服先查资料再回答
SmartCall v1.0.9 发布，新增智能体知识库功能，支持 AI 客服在回答前先查询资料。该系统基于大模型和 Asterisk 通信引擎，集成语音识别、合成及意图识别能力，提供全链路客服解决方案。
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