人机协同的下一程，头部咨询机构的数据画出了坐标

穆胜通过中外咨询公司数据分析，发现AI技术在企业内普及迅速但应用深度不足，仅23%企业实现AI智能体规模化部署。中国企业AI应用更为保守，89.2%企业无大规模替代计划。人机协同主要在客服、研发等五领域应用，业绩提升多体现在成本端，但过度依赖AI可能牺牲服务质量。